+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителя при растржении договора купли продади транспортного средства

Закон о защите прав потребителя при растржении договора купли продади транспортного средства

Гражданский кодекс РФ. Закон РФ от ПостановлениеПравительства РФ от При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере. Исключение составляют случаи продажи товара выполнения работы, оказания услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Расторжение договора купли-продажи автомобиля

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покатался и вернул

Как вернуть автомобиль в автосалон В какие сроки можно вернуть автомобиль в салон Как вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии Существенный недостаток автомобиля Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля Что можно взыскать с продавца дополнительно при возврате автомобиля через суд.

Покупка автомобиля — это, безусловно, приятное приобретение, но, вместе с тем, и дорогостоящее. А потому, при совершении такой покупки следует быть предельно внимательным и осмотрительным, ведь проблемы могут крыться где угодно. Во-первых, покупая автомобиль, необходимо тщательно изучить каждый пункт договора купли-продажи, особенно, если машина приобретается по предоплате на заказ.

Особенно внимательным нужно быть, если после вашего ознакомления документы куда-то уносят, якобы на чье-то утверждение и т. В этом случае обязательно необходимо снова прочитать весь договор, не пропуская ни одного его пункта, и только после этого подписывать его, разумеется, если все условия соответствуют всему, что было оговорено с продавцом.

Это касается таких существенных моментов, как окончательная стоимость автомобиля, наличие четких сроков передачи автомобиля если это предпродажа. Также, убедитесь, что в договоре отсутствуют какие-либо кабальные условия, ранее неоговоренные комиссии и штрафы, отступные в случае отказа покупателя от заключения договора, и иные подобные условия, в том числе, удорожающие покупку.

Во-вторых, перед приобретением автомобиля следует максимально убедиться в его надлежащем качестве. Конечно, существуют неисправности и скрытые дефекты, которые невозможно увидеть и оценить в момент покупки, и которые могут проявиться только в процессе эксплуатации транспортного средства. Однако, видимые недостатки сколы, царапины и иные видимые дефекты обнаружить несложно, а идеально будет, если вы имеете возможность привлечь к участию в покупке автомобиля специалиста.

В первую очередь необходимо понимать, к каких случаях можно вернуть автомобиль продавцу и забрать деньги. Как мы уже говорили, беспричинный возврат автомобиля надлежащего качества невозможен, поскольку это технически сложный товар, следовательно действуют положения Закона о защите прав потребителей, регламентирующие условия и порядок возврата технически сложных товаров.

А это значит, что возврат автомобиля в салон возможен только при выявлении в нем каких-либо недостатков, а также по причинам, связанным с исправлением недостатков.

При этом, важным моментом является то, что дефекты и недостатки возникли не по вине покупателя. В противном случае автомобиль не подлежит возврату или обмену. Итак, давайте разберемся, какие условия, порядок и сроки установлены законом для расторжения договора купли-продажи автомобиля. Возврат или обмен нового автомобиля возможен в течение 15 дней с момента покупки заключения договора купли-продажи , не считая сам день покупки, если в нем обнаружен любой недостаток , даже если он несущественный или малозначительный.

По истечении 15 дней с момента покупки автомобиль возможно вернуть или обменять при выявлении существенного недостатка , но при условии, что недостаток обнаружен в течении гарантийного срока , установленного производителем. Статья 18 Закона о защите прав потребителей определяет, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они выявлены в течение срока гарантии, и только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара.

При этом помните, что срок гарантии начинает течь с момента передачи автомобиля покупателю статья 19 Закона о защите прав потребителей. К примеру, если автомобиль приобретен по предоплате на заказ, то гарантия на него начнет действовать только после доставки автомобиля и передачи покупателю, независимо от того, на сколько раньше заключен сам договор купли-продажи. Подробней о гарантийном сроке товара и порядке его исчисления вы можете узнать прочитав статью гарантийный срок на товар.

Обнаружение существенного недостатка не единственная причина возврата автомобиля по истечении 15 дней. Автомобиль также подлежит возврату, если нарушен срок гарантийного ремонта автомобиля , который согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей не должен превышать 45 дней. Еще одно основание для возврата автомобиля на гарантии — когда в течение одного года гарантии владелец не мог использовать автомобиль по причине неоднократных ремонтов, срок которых в совокупности превысил 30 дней.

Ну и последняя причина — это предоставление покупателю недостоверной или ненадлежащей информации о приобретаемом автомобиле , например, если в документации не указаны важные сведения, которые могли повлиять на выбор автомобиля.

Если такой факт будет доказан, то автомобиль будет подлежать возврату. Поскольку речь идет об автомобиле, то есть о технически сложном товаре, то действует здесь не дневный срок для возврата, как для обычных товаров, которые в указанный срок можно обменять или вернуть практически по формальным причинам не тот размер, фасон, расцветка. Для технически сложных товаров законодатель обозначил специальный срок — 15 дней. При этом для возврата или обмена должна быть вполне определенная причина — недостаток, причем независимо от его существенности.

Однако главную роль играет характер дефекта — является ли он производственным, возник ли по не зависящим от покупателя причинам, или же возник вследствие действий самого покупателя в процессе эксплуатации. Как правило, это выясняется в процессе осмотра автомобиля, но если продавец захочет проверить это обстоятельство с помощью эксперта, то это его право.

В законе говорится, что продавец вправе провести проверку качества товара, и если у него все-таки останутся сомнения относительно причин возникновения поломки, он вправе провести за свой счет экспертизу товара, в данном случае автомобиля. При этом следует помнить, что продавцу законом отведено 10 дней для удовлетворения требования потребителя относительно товара ненадлежащего качества.

Просрочка чревата для продавца начислением законной неустойки. Зачастую скрытые дефекты в автомобиле проявляются не сразу, это может произойти через год и через два, и даже спустя больше времени. Но главное условие для возврата, обмена или гарантийного ремонта автомобиля — проявление недостатков именно в течение установленного на него гарантийного срока. Разумеется, при выявлении недостатков следует сразу обратиться к продавцу или изготовителю автомобиля с соответствующей претензией.

При этом, можно сначала провести независимую автотехническую экспертизу автомобиля на предмет определения причин поломки, и после этого уже обратиться к продавцу или изготовителю, подкрепив свою претензию экспертным заключением. Вернуть или обменять такой автомобиль можно, если выявленные недостатки являются существенными. В остальных случаях возможен гарантийный ремонт автомобиля.

Если обнаружен существенный недостаток автомобиля на гарантии , то покупатель на свой выбор может требовать, как возврата денег, так и обмена этого автомобиля на новый аналогичный такой же или другой модели, с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Также можно требовать полного бесплатного ремонта или соразмерного уменьшения цены автомобиля. Неоднократность возникновения поломки и ее проявления после ремонта доказывается соответствующими документами акты, счета, квитанции, заказ-наряды.

Поэтому при сдаче автомобиля в ремонт всегда требуйте выдачи надлежащим образом оформленных и заверенных документов, составления актов и т. Для того, чтобы доказать неустранимость выявленного недостатка, потребуется независимое экспертное заключение, проведенное до суда, либо судебная автотехническая экспертиза на предмет определения характера и причин недостатка автомобиля. Эксперт, после исследования автомобиля, может достоверно сказать, по чьей вине возник недостаток, является ли он производственным и скрытым, возник ли в результате ненадлежащей эксплуатации авто владельцем.

Также, эксперт может ответить и на вопросы о том, сколько времени и затрат потребуется для устранения выявленных недостатков, то есть на восстановительный ремонт, если таковой возможен. В качестве примера успешного возврата автомобиля изготовителю приведем случай из судебной практики одного из наших юристов:. А именно, изготовителем была нарушена технология окраски кузова автомобиля -процессе заводской окраски не произведено грунтование кузова автомобиля, что является необходимым условием избежания преждевременной коррозии металла, и, соответственно, оказывает значительное влияние на срок эксплуатации транспортного средства в целом.

Коррозия на значительном количестве частей автомобиля образовалась и проявилась в течение первых полутора лет эксплуатации. Имела место также щелевая коррозия, которая образовывается в местах стыковки металла. Проведенная по делу автотехническая экспертиза показала, что устранение дефектов лакокрасочного покрытия транспортного средства, в частности, щелевой коррозии, путем окраски на станции технического обслуживания, чтобы он соответствовал качеству окраски, заявленному заводом производителем, невозможно.

Эксперты пришли к выводу, что устранение дефектов в местах развития щелевой коррозии может носить только декоративный характер, поскольку без окраски кузова заводским методом то есть путем полной разборкой кузова , имеющиеся очаги коррозии не могут быть устранены, и кроме того, будут проявляться в дальнейшем, в том числе в других местах кузова. То есть было установлено, что изначально заводом-изготовителем была нарушена технология подготовки и окраски кузова транспортного средства, что свидетельствовало о неустранимости недостатка, и как следствие, его существенности.

Судом было постановлено решение о взыскании с изготовителя, к которому был предъявлено исковое требование, стоимости автомобиля с учетом разницы в ценах на день вынесения решения и день покупки автомобиля, а также предусмотренные Законом о защите прав потребителей неустойка, штраф, компенсация морального вреда.

На нашем сайте размещена отдельная статья, посвященная понятию существенный недостаток товара , в которой подробно освещены все аспекты, касающиеся этого вопроса, а также разъяснения Верховного Суда РФ по каждому из критериев, свидетельствующих о существенности выявленного в товаре недостатка. Если цена иска не превышает одного миллиона рублей судебные расходы и моральный вред не учитываются , госпошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается , истцы-потребители освобождены от этой обязанности согласно норм Закона о защите прав потребителей и Налогового кодекса РФ.

Если к взысканию заявлено более миллиона рублей , то госпошлину придется оплатить , но в соответствии с п. При удовлетворении иска, кроме возврата уплаченной за автомобиль суммы, истец может рассчитывать также на:. Конечно, судебный процесс по таким спорам нельзя назвать простым, юристу необходимо уметь грамотно и четко выстраивать позицию и приводить доказательства.

К примеру, при неполной ясности экспертного заключения и недостаточности подтверждения доводов искового заявления, юрист должен грамотно заявить ходатайство в целях дополнительного опроса эксперта в суде, уметь составить необходимый список вопросов эксперту, исходя из содержания экспертного заключения и пробелов, содержащихся в нем. Также наши юристы могут провести досудебные переговоры с продавцом или изготовителем автомобиля.

В ряде случаев такие переговоры, проводимые, в том числе, с юристами компании-продавца, дают положительный результат, что избавляет клиента от длительных судебных тяжб. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть деньги Как вернуть автомобиль в автосалон В какие сроки можно вернуть автомобиль в салон Как вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии Существенный недостаток автомобиля Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля Что можно взыскать с продавца дополнительно при возврате автомобиля через суд Покупка автомобиля — это, безусловно, приятное приобретение, но, вместе с тем, и дорогостоящее.

Юрист по защите прав автовладельцев в СПб Тел. В какие сроки можно вернуть автомобиль в салон Возврат или обмен нового автомобиля возможен в течение 15 дней с момента покупки заключения договора купли-продажи , не считая сам день покупки, если в нем обнаружен любой недостаток , даже если он несущественный или малозначительный. Выявленный недостаток является неустранимым, то есть автомобиль не подлежит ремонту Для устранения недостатка нужны несоизмеримые расходы или затраты времени Недостаток в автомобиле проявился неоднократно После устранения недостаток проявился вновь.

В процессе эксплуатации автомобиля и в течение установленного изготовителем гарантийного периода гр-ном С. На консультации юрист подробно объяснит, как доказать существенный недостаток автомобиля на гарантии, качественно подготовят иск о возврате автомобиля с существенным недостатком , проконсультируют по вопросам, как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу, как вернуть задаток за автомобиль и т.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Решение суда об отказе в расторжении договора купли-продажи автомобиля (ст. 18 ЗоЗПП)

Как вернуть автомобиль в автосалон В какие сроки можно вернуть автомобиль в салон Как вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии Существенный недостаток автомобиля Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля Что можно взыскать с продавца дополнительно при возврате автомобиля через суд. Покупка автомобиля — это, безусловно, приятное приобретение, но, вместе с тем, и дорогостоящее. А потому, при совершении такой покупки следует быть предельно внимательным и осмотрительным, ведь проблемы могут крыться где угодно. Во-первых, покупая автомобиль, необходимо тщательно изучить каждый пункт договора купли-продажи, особенно, если машина приобретается по предоплате на заказ.

В условиях кризиса российские автодилеры и импортеры стали менее охотно признавать брак в продаваемых ими автомобилях, вынуждая клиентов обращаться за расторжением договоров купли-продажи в суд. В минувший вторник очередному россиянину удалось отсудить у дилера крупный штраф и полностью вернуть себе деньги за неисправный автомобиль. По сообщению пресс-службы Красноярского краевого суда, мужчина приобрел в одном из автосалонов города BMW xDrive за 2, млн руб.

Президиумом Верховного Суда РФ Расторжение договора купли-продажи технически сложного товара по основанию, предусмотренному абзацем одиннадцатым п. При наличии международной гарантии время ремонта автомобиля в сервисном центре иностранного государства подлежит учету при решении вопроса о расторжении договора купли-продажи автомобиля. Иск мотивирован тем, что 22 апреля г.

Как вернуть дилеру автомобиль и получить за него деньги обратно

Приобретая автомобиль, покупатель надеется, что новая машина облегчит ему жизнь. Однако, в некоторых случаях она становится не поводом для радости, а источником проблем. Когда автомобиль месяцами находится на ремонте, это серьезно усложняет жизнь. Закон о защите прав потребителей устанавливает достаточно четкие правила, которые позволяют защитить права покупателя в такой ситуации. По истечении этого срока расторжение договора с возвратом денег возможно, если:. Несмотря на достаточно четкие формулировки и разумность таких правил,ранее судьи отказывали истцам в подобных требованиях. Позиция судов была такова, что ответчик-продавец обязан починить машину, но не вернуть за нее деньги. Верховный суд разъяснил этот вопрос, встав на сторону покупателя.

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть деньги 2019

О том, что машину, которая часто ломается, или у которой выявлены существенные недостатки, можно вернуть, знают все. Но условия, при которых это можно сделать, не всегда понятны даже судьям. Чтобы привести решения судов к одному знаменателю, Верховный суд в обзоре судебной практики привел в качестве показательных примеров несколько подобных дел. Итак, некий гражданин А.

Об обществе. Документы для обращения.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Определение СК по гражданским делам Челябинского областного суда от 28 февраля г. Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:.

Камень - на - Оби. Кулик Н. Считает, что им был приобретен товар, имеющий существенный недостаток. На направленные в адрес ответчика претензии ответа не последовало.

.

.

Расторжение с автосалоном договора купли-продажи автомобиля в связи с наличием 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лонгин

    Как доказать что человек проживает не по прописки,или не живет по прописки,с новыми правилами получения субсидии полный бардак,требует справки которые никто не выдает.

  2. viosubswor

    Корупционеры приняли военное положение чтобы на них работали за тарелку супа

© 2018-2019 newlb.ru